服务条款

生效时间:2026年9月2日

本服务协议(以下简称「本协议」)适用于「火星AI工场」(以下简称「本平台」)向您提供的全部产品与服务。您使用本平台服务,即视为已阅读并同意本协议。

本平台由郑州冰网数字科技有限公司开发并运营(以下简称“开发者”)。

一、服务说明

1.1 本平台为用户提供AI视频生成、AI图像生成、AI音乐创作、数字人等人工智能内容生成服务。

1.2 本平台部分功能需消耗算力方可使用,具体以功能页面展示为准。

二、账号与使用规则

2.1 您应使用真实合法信息注册账号,并妥善保管账号安全。

2.2 您承诺不利用本平台从事任何违法违规活动,不制作、传播违法违规内容。

2.3 同一用户不得恶意注册多个账号套取平台权益。

三、充值、算力与退款

3.1 算力为本平台内虚拟计量单位,用于抵扣AI生成服务消耗,不可转让、不可提现。

3.2 您可按平台展示的套餐与价格充值算力,支付完成后算力将自动到账。

3.3 如因系统故障导致充值未到账,可联系客服核实处理;除法律规定或平台明确承诺外,已充值算力一般不予退款。

3.4 生成任务提交后即开始消耗计算资源,因您输入素材违规或主动放弃导致的失败,已扣算力不予退还;因平台原因导致任务失败,算力将自动退还。

四、内容合规与禁止行为

4.1 严禁利用本平台生成、传播违反法律法规、公序良俗的内容,包括但不限于涉政有害、淫秽色情、暴力恐怖、赌博诈骗、侵犯他人肖像权名誉权等内容。

4.2 平台对生成内容进行安全审核,对违规内容有权删除并限制相关账号功能,情节严重的将封禁账号并保留追究法律责任的权利。

五、生成内容的权利与责任

5.1 您对使用合法素材生成的内容负有审核义务,使用生成内容产生的法律责任由您承担。

5.2 AI生成内容由模型自动产出,可能与您的预期存在差异,平台不保证生成结果的准确性和完整性。

六、服务的变更、中断与终止

6.1 本平台有权基于业务调整对服务内容进行变更、增加或削减,并提前公告。

6.2 因系统维护、升级等原因可能造成服务短暂中断,平台将尽力减少对您的影响。

七、免责声明

7.1 因不可抗力或第三方服务(如AI模型服务商、支付渠道)异常导致服务受阻的,平台不承担违约责任,但将协助您减少损失。

7.2 您因违反本协议使用平台服务所产生的一切后果由您自行承担。

八、法律适用

8.1 本协议适用中华人民共和国法律。争议双方应协商解决,协商不成的,可向本平台运营方郑州冰网数字科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、开发者信息与联系我们

9.1 开发者(运营者):郑州冰网数字科技有限公司

9.2 开发者联系方式:15555379@qq.com

9.3 如您对本协议有任何疑问,可通过上述邮箱或本平台「联系客服」渠道与我们联系。